En enkät skickas ut till ett antal invånare som valts ut slumpmässigt. Genom enkäten kan invånarna skicka ris eller ros till stadens informationsansvariga. Uppgiftslämnarna är sammanlagt 7 300.
I undersökningen deltar Esbo, Helsingfors, Jyväskylä, Kotka, Kouvola, Nokia, Salo, Uleåborg, Vanda, Villmanstrand och Åbo.
Genom enkäten utreds bland annat hurdan information stadsinvånarna behöver, via vilka kanaler informationen söks och hurdan information som ännu saknas. Också invånarnas möjligheter att påverka i sin hemstad utreds.
Frågorna gäller till exempel informationens tillgänglighet, användningen av sociala medier och vikten av invånarträffar. Utgående från undersökningsresultaten kan städerna utveckla sin information så att den allt bättre betjänar invånarna.
Undersökningen genomförs av FCG Finnish Consulting Group Ab i samarbete med Kommunförbundet. Enkäten bygger på de uppföljnings- och utvärderingsverktyg för kommunernas kommunikation som forskningsinstitutet för kommunikation vid Helsingfors universitet utarbetat (KISA). Undersökningsresultaten blir klara senast i december.
Närmare upplysningar:
Jari Seppälä, informationsdirektör, Finlands Kommunförbund, tfn 050 66 743
Sari Koski, forskare, FCG, tfn 040 550 5099