Tarve & lähtökohta
Itsenäisen suoriutumisen edistäminen ja siihen liittyvien palvelujen, toimintamallien ja teknologian kehittäminen.
Kuvaus
Itsenäisen Suoriutumisen Innovaatiokeskus, ISAK toimii Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulun yhteydessä. ISAK toteuttaa hyvinvointitoimialalla itsenäisen suoriutumisen edistämiseen liittyvää kehittämistoimintaa yhteistyössä laaja-alaisen ja määritellyn kumppanuusverkoston kanssa. Kumppanuusverkoston keskeisin toimintamuoto on hanketoiminta, joka tähtää itsenäistä suoriutumista edistävien tuotteiden ja palvelujen kehittämiseen sekä laajemmin hyvinvointialan kehittämiseen. Kehittämishankkeisiin kytkeytyy kumppanuusorganisaatioiden lisäksi myös muita toimijoita hankekohtaisesti. Hyvän käytännön ISAK-kumppanuusverkostosta tekee sen monialainen osaaminen ja kehittämisote, jossa itsenäinen suoriutuminen nähdään haasteineen ja toisaalta mahdollisuuksineen. Syntyvät tuotteet, palvelut ja toimintamallit kehitetään asiakaslähtöisestä näkökulmasta, jolloin mukana olevien toimijoiden erityisosaaminen saadaan parhaalla mahdollisella tavalla hyödynnettyä. ISAK kumppanuusmalli on koottu Joensuun seudun aluekeskusohjelman avulla. Aluekeskusohjelmaa koordinoi JOSEK Oy. Valtakunnallisesti ISAK koordinoi aluekeskusohjelman hyvinvointiverkoston itsenäinen suoriutuminen -ohjelmatyö toimintalinjaa, jossa on tällä hetkellä mukana yhteensä 21 kaupunkiseutua.
Arviointi & vaikutukset
Ulkopuolisen arvioinnin on suorittanut kumppanuusverkoston osalta Kuopion yliopiston Sosiaalitalouden tutkimuskeskus vuonna 2007. ISAK on ollut mukana myös Joensuun seudun aluekeskusohjelman arvioinneissa 2004 ja 2005 (Net Effect Oy) ISAK kumppanuusverkoston toteuttaman toiminnan ensisijaiset vaikutukset suuntautuvat julkisen palvelujärjestelmän, järjestöjen sekä elinkeinoelämän ja yritysten suuntiin. Lopulliset vaikutukset itsenäisen suoriutumisen edistymisen osalta kohdistuvat kuitenkin asiakkaisiin ja kuntalaisiin. Haasteet: Uusimuotoinen yhteistyö ja tiivis kumppanuustoiminta edellyttävät siinä toimivien organisaatioiden ja henkilöiden voimakasta sitoutumista yhteisiin päämääriin. Kullekin toimijalle on pystyttävä osoittamaan toiminnan kautta saavutettava lisäarvo. Verkostojen rakentaminen ja ylläpitäminen edellyttää jatkuvaa ja intensiivistä kanssakäymistä sen toimijoiden kanssa. Myös tiedottaminen ja tiedon kulkua helpottavien välineiden kehittäminen ja käyttö ovat keskeisellä sijalla.
Juurruttaminen
ISAK- kumppanuusmalli on kehittynyt ja juurtunut osana Joensuun seudun aluekeskusohjelmaa, jota hallinnoi JOSEK Oy. Toimintakäytäntöjen juurruttaminen on voimakkaasti sidoksissa toiminnan kautta kehitettyihin toiminta-, ja yhteistyömalleihin. Yhteiset onnistumiset ja toisaalta haasteellinen kehittämistoiminta on ollut omiaan juurruttamaan toimintamallia seudulla. Monialaisen yhteistyöfoorumin säännölliset kokoontumiset ja ohjausryhmätyöskentely ovat myös edistäneet toimintamallin juurtumista. ISAK- kumppanuusverkoston ohjausryhmään on kukin kumppanuusorganisaatio nimennyt oman vastuuhenkilönsä. Tämän lisäksi ohjausryhmässä ovat edustettuina Pohjois-Karjalan maakuntaliiton ja Joensuun kaupungin nimeämät edustajat.
Avainsanat
Kumppanuus, innovaatiot, tuotteet, palvelut, itsenäinen suoriutuminen
Toteuttajat
Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu/ISAK, JOSEK Oy
Toimiala
Yritys- ja elinkeinopalvelut