Tarve & lähtökohta
Vuoden 2000 aikana suoritetun ja vuonna 2003 tarkistetun kartoituksen perusteella havaittiin vanhus- ja vammaisväestön asuntojen korjaamisen neuvonta- ja suunnittelupalveluissa huomattavia puutteita. Tilanteen korjaamiseksi perustettiin seudullinen KORINFO Joensuuhun.
Kuvaus
KORINFO mahdollistaa seudun asukkaille keskitetyn asuntojen muutostöihin ja asumisen esteiden poistamiseen liittyvän korjausneuvonnan, joka on tiedoiltaan ajantasaista ja luotettavaa. KORINFON kautta julkinen tiedottaminen, neuvonta ja suunnittelun ohjaus toteutetaan nykyaikaisin tiedottamisen välinein. KORINFO auttaa seudun asukkaita palvelujen hakemisessa samalla kun se ohjaa korjausneuvonnan parissa työskenteleviä yhteisten käytäntöjen pariin. KORINFOn tavoitteena on kehittää kuntien teknisen ja sosiaalialan henkilöstön yhteistoimintaa sekä luoda yhteyskanavat kohteiden suunnittelijoiden, urakoitsijoiden ja päätöksentekijöiden välille. KORINFOn käytännön toiminnasta ja toteutuksesta vastaa pääosin Joensuun asuntotoimen KOR -palvelujen henkilöstö täydennettynä muiden kuntien henkilöstöllä. Hanke sisältyy Joensuun seudun kehittämisohjelmaan 2006. Hankkeen suunnittelussa ovat olleet mukana asuntoasioista ja korjausneuvonnasta vastaavat Jyty-kuntien viranhaltijat. Päivittäisessä toiminnassa KORINFO toteuttaa neuvontakäyntejä asiakkaiden luokse ja tekee asuntojen kuntoarvioita. Toimenpiteiden jälkeen KORINFO valmistelee korjausavustuspäätökset ja erikseen sovittaessa tekee tilanteen mukaisen avustuspäätösten. KORINFO on mukana toimintaan liittyvän koulutuksen suunnittelussa. Koulutuksen kautta opastetaan korjausrakentamisen kanssa tekemisessä olevia tahoja teknisentoimen sekä sosiaali- ja terveyshuollon aloilta.
Arviointi & Vaikutukset
Yhteistyötä ohjaa ja valvoo Joensuun seudun asumistyöryhmä. Työryhmä raportoi seutuhallitukselle. Toimintaa arvioidaan vuosittain asiakaskyselyn perusteella. KORINFOn kautta neuvontapalvelujen saatavuus ja laatu on alueella parantunut. Se, mikä vaikutus toiminnalla on ollut esim. laitoshoidon kustannuksiin, on selvittämättä.
Juurruttaminen
Saatujen kokemusten pohjalta KORINFO on koko maata ajatellen ainutlaatuinen ja kehittämisen arvoinen projekti. Vastaavaa toimintaa on myös suunnitteilla muille paikkakunnille. Kysyntää palveluille on ja kysynnän kasvaessa myös juurtuminen tapahtuu luonnostaan. Haasteet: Pohjois-Karjalassa olisi tarvetta koko maakunnan alueella toimivaan neuvontayksikköön. Tällöin tulee huolehtia KORINFOON riittävät henkilöstöresurssit, rahoitus ja toimintatilat.
Avainsanat
Korjausneuvonta, korjausrakentaminen, esteettömyys, asuminen, KORINFO
Toteuttajat
Joensuu ja Joensuun seudun kunnat
Toimiala
Asiointi ja neuvonta
Yhteystiedot
Joensuun kaupunki, KOR-palvelut, Anna-Liisa Romppanen
Rantakatu 9, 80100 Joensuu
050 337 3802
www.jns.fi (Palvelut/Asuntotoimi/Korjausrakentaminen)