Kilpailuttamisen tarjoamat mahdollisuudet kannattaa hyödyntää tehokkaasti kuntien palveluiden tuottamisessa. Markkinoiden kehittyminen etenkin palvelualalla nostaa asiakaspalveluiden ostamisen oman toiminnan vaihtoehdoksi. Kilpailuttaminen ja ostopalvelut lisäävät markkinoiden toimivuutta, mikä on myös kuntien ja kuntalaisten etu. Vastuu kunnallisten palveluiden järjestämisestä, saatavuudesta ja laadusta säilyy silti kunnilla.
Kilpailupolitiikka-sivuille on koottu Kuntaliiton kilpailupoliittiset linjaukset, oikeustapauksia sekä julkaisuja ja tiedotteita. Kokonaisuus koskettaa kaikkia kunnallisia toimintoja.
Kilpailuttamisen osaaminen korostuu julkisissa hankinnoissa. Kunnissa panostetaan nyt osto-osaamisen lisäämiseen, markkinoiden tuntemiseen ja koko hankintatoimen kehittämiseen. Apuna julkisten hankintojen suunnittelussa ja toteutuksessa toimii Julkisten hankintojen neuvontayksikkö, joka tarjoaa hankintaprosessin läpiviemiseen käytännön ohjeita, malleja ja vastauksia useimmin eteen tuleviin hankintaongelmiin.
Kuntien hankintamarkkinoiden toimivuutta ja hyvää hankintatapaa edistää kuntahankintojen neuvosto. Se pyrkii parantamaan yritysten tietoutta kuntien toimintatavoista ja tasa-arvoisiin mahdollisuuksia tarjouskilpailuissa.
Kilpailuttaminen kunnissa on strategista toimintaa. Kuntaliitto suosittaa, että kunnissa laadittaisiin palvelustrategioita, joissa palvelujen järjestämisen periaatteet linjataan noin kymmeneksi vuodeksi eteenpäin.