Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallisen kehittämisohjelman (Kaste2) yhdeksi keskeiseksi tavoitteeksi on asetettu, että tieto ja tietojärjestelmät saatetaan asiakkaiden ja ammattilaisten tueksi. Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden ja rakenteiden uudistamisen välttämätön edellytys on, että