Sosiaalityö on ammatillista toimintaa, jolla pyritään yksilöiden ja yhteisöjen hyvinvointiin sekä sosiaalisten ongelmien ehkäisemiseen, vähentämiseen ja poistamiseen. Sosiaalityötä tehdään yksilöiden, perheiden, verkostojen, ryhmien ja yhteisöjen kanssa. Sosiaalityön tavoitteena on kunnan asukkaiden ja sosiaalipalvelujen asiakkaiden elämänedellytysten ja toimintamahdollisuuksien lisääminen. Sosiaalityöllä ehkäistään ihmisten sosiaalisen toimintakyvyn ja elämänhallinnan uhkia ja häiriöitä sekä niiden seuraamusvaikutuksia.
Sosiaalityö on suunnitelmallista ja tavoitteellista asiakastyötä, jota tukee asiakkaan kanssa laadittu asiakassuunnitelma. Sosiaalityöhön sisältyy neuvontaa ja ohjausta sosiaalipalveluiden ja –etuuksien hakemisessa, erilaisten sosiaalipalvelujen ja –etuuksien myöntämistä ja yksilöiden, perheiden ja lasten tukemista erilaisissa kriiseissä.
Sosiaalityö on keskeinen osa lastensuojelun toimintaa ja perheiden tukemista, koulun psykososiaalista työtä, päihde- ja mielenterveystyötä, vammais- ja vanhustenhuoltoa, kuntouttavaa työtoimintaa sekä maahanmuuttajatyötä. Sosiaalityötä tehdään myös terveydenhuollossa, asumispalveluissa ja laitoshoidossa. Sosiaalityön tehtäviä on kunnissa organisoitu eri tavoin, mm. aikuisten sosiaalityöpalveluksi.
Aikuissosiaalityö
Käsitteenä aikuissosiaalityö on uusi, 2000-luvulla syntynyt sosiaalityön osa-alue. Monet kunnat/kuntayhtymät tarjoavat asukkailleen aikuissosiaalityön palvelua, mutta näiden palveluiden sisällöt vaihtelevat.
Aikuissosiaalityö on aikuisille suunnattua, suunnitelmallista ja tavoitteellista sosiaalityötä, jossa usein hyödynnetään muita sosiaalihuollon palveluja, kuten päihdehuoltoa ja toimeentulotukea. Tavoitteena on asiakkaan kuntoutumisen ja elämänhallinnan edistäminen.
Aikuissosiaalityö keskittyy aikuisväestön ongelmatilanteisiin, erityisesti työttömyyteen, talouteen, päihteisiin, mielenterveyteen sekä laajemmin elämänhallintaan liittyviin kysymyksiin. Aikuissosiaalityön alueelle katsotaan yleisesti kuuluviksi yli 18-vuotiaille asiakkaille tarjotut palvelut kuten toimeentulotuki, sosiaaliturvatyö, päihdepalvelut, sosiaalinen kuntoutus, kumppanuustyö, asumispalvelut, kotouttamistyö ja työllistämispalvelut. Aikuisuuden alueelle voidaan katsoa kuuluviksi myös vammaispalvelu ja vanhusten palvelut, jotka ovat useimmissa kunnissa omina palveluinaan.
Aikuissosiaalityö sisältää esim. sosiaaliasemilla sosiaalityöntekijän, sosiaaliohjaajan ja etuuskäsittelijän työn. Aikuissosiaalityötä tehdään myös työvoiman palvelukeskuksissa, joissa toimii sosiaalityöntekijöitä ja sosiaaliohjaajia.
Aikuissosiaalityötä ohjeistaa laaja kirjo sosiaalialan erityislainsäädäntöä, esimerkiksi päihdehuoltolaki (
41/1986), maahanmuuttajien tukea koskeva laki (
493/1999), kuntouttavan työtoiminnan laki (
189/2001), toimeentulotukilaki (
1412/1997 ja
1202/2007), laki kuntoutuksen asiakasyhteistyöstä (
497/2003) ja mielenterveyslaki (
1116/1990).
Koulun sosiaalityö
Koulun sosiaalityöllä tarkoitetaan tehtävää, jota erityisesti koulukuraattori toteuttaa oppilashuollon psykososiaalisena tehtävänä. Toiminnasta säädetään lastensuojelulaissa (
417/2007) ja perusopetuslaissa (
628/1998).
Koulukuraattoripalvelujen tarkoitus on osana oppilashuoltoa ehkäistä ja poistaa oppilaiden kehitykseen liittyviä sosiaalisia ja psyykkisiä vaikeuksia. Lisäksi edistetään koulun ja kodin välisen yhteistyön kehittämistä. Koulukuraattorityön tavoitteena on oppilaiden ja opiskelijoiden hyvinvoinnin, myönteisen kokonaiskehityksen ja koulunkäynnin tai opiskelun tukeminen sekä hyvinvoinnin edistäminen koulu- ja oppilaitosyhteisössä.
Koulukuraattorin tehtävät koostuvat asiakastyöstä, opetussuunnitelman mukaisesta oppilas- ja opiskelijahuoltotyöstä, verkostotyöstä sekä yhteistyöstä eri viranomaisten ja muiden tahojen kanssa. Oppilashuoltoryhmällä tarkoitetaan moniammatillista työryhmää, joka toteuttaa ja koordinoi koulussa oppilashuoltotyötä. Psykososiaalisella oppilashuollolla tarkoitetaan lähinnä koulukuraattorin ja koulupsykologin toteuttamaa oppilashuoltotyötä. Oppilashuoltotyössä toimivat myös koululääkäri, kouluterveydenhoitaja ja lisääntyvästi myös mielenterveyshoi-tajat.
Terveyssosiaalityö
Terveyssosiaalityö on sosiaalityöntekijän toimintaa, joka toteutuu terveydenhuollon organisaatiossa kuten terveyskeskuksessa ja sairaalassa. Lähtökohtana on kokonaisnäkemys terveyden ja sairauden sekä sosiaalisten tekijöiden yhteyksistä. Terveyssosiaalityön tavoitteena on edistää asiakkaan sosiaalista suoriutumista sekä tukea asiakkaan yhteiskunnallisen osallistumisen jatkumista mahdollisimman hyvin. Terveyssosiaalityöhön sisältyy asiakkaan tilanteen sosiaalista arviointia, sosiaalisen toimintakyvyn tukemista sekä toimeentulon ja palvelujen turvaamista.
Vanhussosiaalityö
Vanhussosiaalityön vakiintunut käsite on myös gerontologinen sosiaalityö. Gerontologinen sosiaalityö tarkoittaa sosiaalityötä vanhusten parissa ja sitä tekevät geron-tologiaan erikoistuneet sosiaalityöntekijät. Vanhustenhuollon piirissä tehtävä sosiaalityö taas painottuu hoivan sijasta mm. avun ja tuen järjestämiseen, vaikuttamiseen, neuvontaan, ohjaukseen, koordinointiin yms. tehtäviin, mitkä yleensäkin ovat sosiaalityön ydinaluetta.
Vanhustenhuollon sosiaalityöntekijöiden tärkeimpiä toimintaympäristöjä ovat kuntien sekä kuntayhtymien sosiaali- ja terveydenhuollon hallinto, päivä- ja palvelukeskukset, terveyskeskukset, vanhainkodit, hoitokodit, kuntoutusyksiköt sekä erikoissairaanhoito.
Vanhussosiaalityössä otetaan huomioon ikääntyneen kulloisenkin elämäntilanteen kokonaisuutena ja vastaamaan moninaisiin tarpeisiin. Tähän sisältyy erityisesti myös moniammatillisen näkökulman suunnittelua ja koordinoimista. Käytännössä painopiste on myös ikääntyneen asiakkaan yksilöllisessä tukemisessa, verkostotyössä, asiantuntijuudessa, palvelujen hankkimisessa – eräänlaisessa yksilökohtaisessa palveluohjauksessa (case management) sekä kunnalliseen vanhuspolitiikkaan vaikuttamisessa.
Lastensuojelun sosiaalityö
Sosiaalityöntekijä vastaa lastensuojelulain (
417/2007) mukaan lapsen edun valvonnasta. Jokaiselle lastensuojelun asiakkaalle on nimettävä hänen asioistaan vastaava sosiaalityöntekijä. Sosiaalityöntekijän tehtävistä ja päätöksentekovaltuuksista säädetään tarkasti lastensuojelulaissa. Lastensuojelun sosiaalityöntekijä huolehtii lapsen lastensuojelutarpeen selvi-tyksestä, lapsen asiakassuunnitelmasta ja siihen sisältyvien tukitoimien järjestämisestä, lapsen huostaanoton ja sijaishuollon valmistelusta, sijaishuollon aikaisesta sosiaalityöstä ja jälkihuollosta.
Sosiaalityöntekijän tehtävänä on tukea lasta ja hänen perhettään niin, että lapsi voi kasvaa ja kehittyä omassa perheessään. Lastensuojelun sosiaalityössä toimii myös perhetyöntekijöitä ja sosiaaliohjaajia. Työ on keskeisesti yhteistyötä. Lastensuojelun sosiaalityöntekijä tukee mm. konsultoiden neuvolan, päivähoidon, koulun, nuorisotyön toimijoita.